Документы для экспертизы
Чем точнее исходные данные, тем меньше риск, что важный вывод окажется невозможным из-за отсутствия документов, даты, количества товара или сведений об условиях обращения.
Что подготовить
О товаре
Фото товара, упаковки и маркировки, наименование, партия, количество, дата изготовления и срок годности.
О сделке
Договор, спецификация, заказ, накладная, УПД, чек, счёт, акт приёмки или иной документ.
О споре
Претензия, ответ, переписка, акты, судебные документы, заключения и протоколы испытаний.
Для вопросов о хранении и перевозке
- температурные журналы и выгрузки регистраторов, если они есть;
- даты и время погрузки, доставки, приёмки и обнаружения изменений;
- описание упаковки, транспортного средства и склада;
- акты осмотра, фото и видео на разных этапах;
- условия хранения, указанные изготовителем и в договорных документах.
Для судебной экспертизы
Ключевым источником является процессуальный документ о назначении, окончательные вопросы суда и материалы, официально переданные эксперту. Если суду только предлагается кандидатура, можно предварительно направить проект вопросов и описание объекта для информационного письма.
Что посмотреть дальше
Направьте документы и фотографии
Опишите задачу и приложите фото продукции, маркировки, документы поставки, акты, договор, претензию, определение суда или заключение другого эксперта.
- проверим, относится ли вопрос к компетенции товароведа;
- определим, нужен ли осмотр или лабораторная часть;
- сообщим возможный формат результата, стоимость и срок.