El producto llegó deteriorado
Si se suministran productos con signos de deterioro, es importante conservar el objeto y las pruebas de su estado, documentar el embalaje y el etiquetado y distinguir las preguntas periciales sobre mercancías de las de laboratorio.
Qué es relevante
- documentar el estado del producto, del embalaje y del etiquetado antes de su eliminación o devolución;
- conservar los documentos de suministro, el acta de recepción, la reclamación y la correspondencia;
- indicar la fecha de detección de los defectos y las condiciones de almacenamiento después de la recepción;
- si se discute la causa del deterioro, evaluar la necesidad de una inspección y de estudios adicionales.
Parte pericial de mercancías y parte de laboratorio
Perito en mercancías
Estudia el estado comercial, los defectos visibles, el embalaje, el etiquetado, los documentos y la información pertinente sobre las condiciones de manipulación y circulación del producto.
Laboratorio
Se necesita para parámetros microbiológicos, químicos, toxicológicos, veterinarios y otros que no pueden determinarse de forma fiable solo mediante una inspección pericial de mercancías.
Envíe los materiales para una evaluación preliminar
Describa la situación y adjunte los documentos y las fotografías disponibles. Después de revisarlos, se podrá determinar el formato del trabajo, los materiales necesarios, el precio y el plazo.
- comprobaremos si la tarea entra en la competencia pericial en materia de mercancías;
- determinaremos si bastan los documentos y una inspección;
- si se necesitan ensayos especializados, indicaremos la parte de laboratorio;
- informaremos del posible formato del resultado.