Товароведческая экспертиза
Продукция повреждена при перевозке
Для такой ситуации особенно важна ранняя фотофиксация, состояние транспортной тары, схема укладки и документы приёмки.
Первые действия
Что имеет значение
- сфотографировать тару, пломбы, укладку и повреждённые места;
- сохранить транспортные документы и акт расхождений;
- указать состояние товара при погрузке и приёмке, если это документировано;
- отдельно оценить повреждение упаковки, товара и возможную утрату стоимости.
Границы
Товароведческая и лабораторная части
Товаровед
Исследует товарное состояние, видимые дефекты, упаковку, маркировку, документы и относимые сведения об условиях обращения товара.
Лаборатория
Нужна для микробиологических, химических, токсикологических, ветеринарных и иных показателей, которые невозможно достоверно установить только товароведческим осмотром.
Предварительная оценка
Направьте материалы на предварительную оценку
Опишите ситуацию и приложите имеющиеся документы и фотографии. После просмотра можно определить формат работы, состав материалов, стоимость и срок.
- проверим относимость задачи к товароведческой компетенции;
- определим, достаточно ли документов и осмотра;
- если нужны специальные испытания, обозначим лабораторную часть;
- сообщим возможный формат результата.