Товароведческая экспертиза
Продукция потеряла товарный вид
Утрата товарного вида может иметь коммерческое значение даже без постановки вопроса о безопасности продукции. Эксперт фиксирует фактическое состояние и оценивает его в пределах товароведческой компетенции.
Первые действия
Что имеет значение
- зафиксировать состояние до сортировки, перепаковки или списания;
- описать объём партии и долю продукции с признаками изменений;
- сохранить документы о цене и поставке, если спор связан со стоимостью;
- при необходимости отделить товарные дефекты от показателей, требующих лаборатории.
Границы
Товароведческая и лабораторная части
Товаровед
Исследует товарное состояние, видимые дефекты, упаковку, маркировку, документы и относимые сведения об условиях обращения товара.
Лаборатория
Нужна для микробиологических, химических, токсикологических, ветеринарных и иных показателей, которые невозможно достоверно установить только товароведческим осмотром.
Предварительная оценка
Направьте материалы на предварительную оценку
Опишите ситуацию и приложите имеющиеся документы и фотографии. После просмотра можно определить формат работы, состав материалов, стоимость и срок.
- проверим относимость задачи к товароведческой компетенции;
- определим, достаточно ли документов и осмотра;
- если нужны специальные испытания, обозначим лабораторную часть;
- сообщим возможный формат результата.