Товароведческая экспертиза продуктов для потребителей — Prod-Expert.ru
Товароведческая экспертиза продовольственных товаров · стоимость · качество · порча · хранение · маркировка+7 965 751 2580
Товароведческая экспертиза

Для потребителей

Помощь при споре с магазином, продавцом, изготовителем, доставкой или иной организацией, когда необходимо профессионально исследовать продовольственный товар и документально зафиксировать его состояние.

С какими ситуациями обращаются

Качество и порча

Товар имеет признаки порчи, изменённый внешний вид, запах, консистенцию, повреждённую упаковку или иные недостатки.

Маркировка и срок годности

Есть спор о дате изготовления, сроке годности, условиях хранения, составе сведений на упаковке или идентификации партии.

Возврат и претензия

Нужно обосновать техническую сторону претензии, иска или возражений и отделить товароведческие вопросы от правовых.

Что может установить товаровед

  • фактическое товарное состояние представленного продукта;
  • наличие внешне выявляемых дефектов, повреждений упаковки и маркировки;
  • соответствие доступных характеристик документам и заявленным сведениям;
  • возможное влияние хранения, транспортирования и обращения — если для такого вывода достаточно исходных данных;
  • рыночную стоимость товара или партии на заданную дату при наличии достаточной информации.
Граница компетенции: вопрос о микробиологической, токсикологической, ветеринарной или иной безопасности может потребовать лабораторных испытаний и профильного специалиста.

Какой документ можно получить

До судебного назначения обычно подготавливается заключение специалиста. Если экспертиза назначена судом или иным уполномоченным органом, результат оформляется в процессуальном формате заключения эксперта.

До суда

Заключение специалиста, консультация, анализ документов, помощь с вопросами.

После назначения

Заключение эксперта по вопросам и материалам, указанным в определении или постановлении.

Предварительная оценка

Направьте документы и фотографии

Опишите задачу и приложите фото продукции, маркировки, документы поставки, акты, договор, претензию, определение суда или заключение другого эксперта.

  • проверим, относится ли вопрос к компетенции товароведа;
  • определим, нужен ли осмотр или лабораторная часть;
  • сообщим возможный формат результата, стоимость и срок.

Не направляйте сведения ограниченного доступа и специальные категории персональных данных без необходимости.

ПозвонитьНаписатьОтправить материалы