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商品鑑定

ロシアの消費者権利保護法に基づく紛争

商品学の専門家は、商品に関する専門的な質問に回答します。請求、期間、違約金、責任の法的評価は、裁判所または法律家が行います。

よくある状況

  • 販売者が、品質に問題があるという主張に同意しない。
  • 申し出の時点における食品の実際の状態について争いがある。
  • 包装が損傷している、または義務づけられた商品情報の一部がない。
  • 商品の状態を評価し、請求や訴えのための証拠を準備する必要がある。
  • 相手方が提出した鑑定書を検証する必要がある。

明らかにできること

鑑定調査では、提示された専門的な質問の範囲内で、対象の性質と状態、確認された特徴、利用可能な文書と規範要件への適合、考えられる状態変化の原因、価額を記述できます。

「販売者に返金義務はあるか」「法律違反があったか」「誰に責任があるか」といった質問は法的なものであり、鑑定の結論で置き換えてはなりません。

紛争のための文書

裁判所が鑑定を命じる前は、通常、専門家意見書を使用します。請求書面、訴状、反論書、裁判所による鑑定を求める申立書に添付できます。

予備評価

文書と写真をお送りください

課題をご説明の上、製品や表示の写真、納入文書、記録書、契約書、請求書面、裁判所の決定、他の鑑定人の鑑定書を添付してください。

  • 質問が商品学の専門家の能力の範囲内かを確認します。
  • 現物確認や試験機関の調査部分が必要かを判断します。
  • 可能な成果物の形式、料金、期間をお知らせします。

データの取扱いについて: 個人データ取扱方針. 必要な資料のみを提供し、不要な第三者のデータは伏せてください。

必要がない場合は、アクセスが制限された情報や特別な種類の個人データを送らないでください。

添付は各10 MBまで、最大10ファイル、合計15 MBまで。ファイルが受け付けられなければ、問い合わせは送信されません。

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