Товароведческое исследование строится от вопроса и объекта: сначала определяется, что можно установить товароведческими методами, а что требует профильных лабораторных испытаний.
Состояние товара, упаковки, маркировки, идентификационных признаков, внешне наблюдаемых дефектов.
Масса, геометрические параметры, температура и иные показатели — когда они относятся к поставленному вопросу и доступны корректному измерению.
Сопоставление договора, спецификаций, накладных, актов, маркировки и нормативной документации.
В заключении важно фиксировать, что именно исследовано, какие материалы представлены, какие методы использованы, какие ограничения существовали и как полученные результаты связаны с выводами. При привлечении лаборатории её протоколы рассматриваются как отдельный источник исходных данных.
В зависимости от объекта используются применимые технические регламенты ЕАЭС/ТС, ГОСТ, условия договора, спецификации, инструкции изготовителя и иная техническая документация. Нормативный документ выбирается не по названию товара «вообще», а по конкретному объекту и вопросу.
Опишите задачу и приложите фото продукции, маркировки, документы поставки, акты, договор, претензию, определение суда или заключение другого эксперта.